Privacy verklaring

Privacyverklaring
Zodra u onze website www.LavieDalila.com bezoekt of contact met ons opneemt, ontvangen wij informatie over u. In deze privacyverklaring leggen wij uit wat wij met die informatie doen. Wij gaan altijd zorgvuldig om met uw gegevens en slaan deze veilig op.
Heeft u vragen of wilt u weten welke gegevens wij van u hebben, neem dan gerust contact met ons op. Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen indien dat nodig is. Wij raden u aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.
Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 8 januari 2026.

Inhoud

• Wanneer is deze privacyverklaring van toepassing?
• Wie gebruikt uw gegevens?
• Van wie gebruiken wij gegevens?
• Hoe komen wij aan uw gegevens?
• Welke gegevens van u gebruiken wij?
  
• Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
  
• Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
  
• Met wie delen wij uw gegevens?
  
• Waar slaan wij uw gegevens op?
• Hoe veilig zijn uw gegevens bij ons
• Wat zijn uw rechten?
• Welke regels zijn van toepassing op deze privacyverklaring
• Welke cookies gebruiken wij?
• Wat doen wij met gegevens van minderjarigen?
• Heeft u een vraag over deze privacyverklaring?

 

Wanneer is deze privacyverklaring van toepassing?
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die wij verwerken en op alle aan ons gerelateerde domeinen. Dit betreft de persoonsgegevens van iedereen die ooit contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht, zoals bezoekers, klanten en zakelijke relaties.
Persoonsgegevens zijn alle gegevens die tot u als individu te herleiden zijn, zoals uw naam, telefoonnummer, IP-adres, klantnummer of surfgedrag.
Wilt u meer weten over persoonsgegevens, dan kunt u de website van de Autoriteit Persoonsgegevens raadplegen.

Wie gebruikt uw gegevens?
LavieDalila is verantwoordelijk voor de website www.LavieDalila.com en daarmee de verantwoordelijke organisatie voor het gebruik van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. De volledige gegevens zijn:

LavieDalila
Waddenweg 39
1025PS Amsterdam
KvK-nummer: 96703946

Van wie gebruiken wij gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens van iedereen die contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht. Hieronder vallen:

• Bezoekers
• Particuliere klanten
• Zakelijke klanten
• Contactpersonen van onze partners

Hoe komen wij aan uw gegevens?
Wij ontvangen uw gegevens rechtstreeks van u zodra u:

• onze website bezoekt
• een account aanmaakt
• gegevens invult op onze website
• contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of andere middelen
• toestemming geeft voor het gebruik van uw gegevens aan één van onze partners

Welke gegevens van u gebruiken wij?
Wij gebruiken de volgende gegevens:

• naam
• adres of bedrijfsadres
• afleveradres
• e-mailadres
• telefoonnummer
• betaalgegevens

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor het doel waarvoor wij deze mogen gebruiken:

• wij hebben uw toestemming ontvangen om uw persoonsgegevens te gebruiken

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang wij daartoe wettelijk verplicht zijn en zolang dit noodzakelijk is voor het doel waarvoor wij uw gegevens gebruiken. Zo bewaren wij uw gegevens, zolang u klant bij ons bent, conform de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar. Daarna bewaren wij uw gegevens uitsluitend voor statistische doeleinden en voor het afhandelen van eventuele klachten of juridische zaken.

Wilt u meer weten over hoe lang wij specifieke gegevens van u bewaren, neem dan contact met ons op.

Met wie delen wij uw gegevens?
Wij kunnen uw persoonsgegevens aan derden verstrekken. Dit doen wij uitsluitend indien wij uw toestemming hebben ontvangen voor het gebruik van uw persoonsgegevens

Waar slaan wij uw gegevens op?
Wij verwerken uw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Dit betekent dat wij uw gegevens ook binnen de EER opslaan.
In sommige gevallen worden uw persoonsgegevens buiten de EER verwerkt. Helaas bieden de regels in die landen niet altijd dezelfde bescherming van persoonsgegevens als in Nederland. Daarom hebben wij ervoor gezorgd dat uw persoonsgegevens in dat geval net zo goed worden beschermd als hier. Dit hebben wij gedaan door afspraken te maken met partijen die uw gegevens buiten de EER verwerken.

Heeft u hierover vragen, neem dan gerust contact met ons op.

Hoe veilig zijn uw gegevens bij ons?

Wij hebben zowel organisatorisch als technisch veel maatregelen genomen om uw gegevens zo goed mogelijk te beschermen.

Wij hebben onze systemen en verschillende communicatiemiddelen beveiligd om ervoor te zorgen dat uw gegevens niet in handen van anderen terechtkomen.

Uw gegevens zijn daarom veilig bij ons.

Wij zorgen er tevens voor dat uw gegevens alleen worden gebruikt door personen die hiervoor van ons toestemming hebben gekregen.

Heeft u vragen over de specifieke wijze van beveiliging, neem dan contact met ons op.
Wanneer wij uw gegevens delen met anderen, zijn zij verplicht deze met dezelfde zorg te behandelen als wij doen. Mocht u merken dat dit niet gebeurt, laat het ons dan weten.

Wat zijn uw rechten?
Omdat wij uw persoonsgegevens gebruiken, heeft u verschillende rechten. Hieronder hebben wij deze rechten voor u opgesomd:

Recht op informatie
Wij moeten u op een begrijpelijke en duidelijke manier uitleggen wat wij met uw gegevens doen en welke controle u hierover heeft. Daarom leggen wij in deze privacyverklaring uitgebreid uit welke gegevens wij van u verzamelen en hoe wij hiermee omgaan.

Recht op inzage
U mag ons altijd vragen om inzage in de gegevens die wij van u hebben.

Recht op correctie
U mag ons vragen uw gegevens te laten corrigeren indien deze onjuist of onvolledig zijn.

Recht van bezwaar
U mag bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens als u het niet eens bent met de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan. Dit recht geldt voor gegevens die wij gebruiken voor direct marketing.

• • U kunt bij ons aangeven dat u geen e-mails meer van ons wilt ontvangen.

  • Dit geldt ook voor gepersonaliseerde aanbevelingen op onze website.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Indien u klant bij ons bent of toestemming heeft gegeven voor het gebruik van uw gegevens, kunt u ons vragen om de digitale gegevens die wij van u hebben aan u toe te sturen. Zo kunt u deze gegevens eventueel overdragen aan een andere organisatie.

Recht op beperking
U mag ons verzoeken het gebruik van uw gegevens te beperken. Dit betekent dat wij in bepaalde gevallen uw gegevens wel mogen opslaan, maar niet mogen gebruiken.

Recht om vergeten te worden
U mag ons verzoeken alle gegevens die wij van u hebben te verwijderen. Wij zullen dan alle gegevens verwijderen die tot u te herleiden zijn.
In sommige gevallen kunnen of mogen wij uw gegevens nog niet verwijderen, bijvoorbeeld omdat wij bepaalde gegevens zeven jaar moeten bewaren voor de Belastingdienst.

Recht om een klacht in te dienen
U mag een klacht indienen over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan.

• • Indien u een klacht heeft, lossen wij deze graag voor u op. Neem hiervoor contact op met onze Functionaris Gegevensbescherming.

  • U kunt uw klacht ook indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

  • Indien nodig kunt u ook naar de rechter stappen. In dat geval is de rechtbank in de vestigingsplaats van LavieDalila bevoegd om uw klacht te behandelen.

Hoe dien ik een verzoek of klacht in?

U kunt uw verzoek of klacht indienen bij onze Functionaris Gegevensbescherming door een e-mail te sturen naar info@laviedalila.com. Wij behandelen ieder verzoek of iedere klacht binnen 30 dagen. Indien u meerdere verzoeken of klachten indient of indien het om een complex verzoek of klacht gaat, kan dit meer tijd in beslag nemen. In dat geval nemen wij uiterlijk binnen 60 dagen contact met u op. Wij kunnen u vragen zich te identificeren. In dat geval vragen wij u bepaalde gegevens te verstrekken om vast te stellen dat u de juiste persoon bent van wie de persoonsgegevens zijn.

Welke regels zijn van toepassing op deze privacyverklaring?
Onze privacyverklaring moet voldoen aan verschillende voorwaarden. Deze voorwaarden zijn met name vastgelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Daarnaast zijn de algemene regels van het Nederlandse recht van toepassing op deze privacyverklaring.

Welke cookies gebruiken wij?
U kunt zelf aangeven welke gegevens wij van u mogen gebruiken.
Indien u ons toestemming heeft gegeven om uw profiel te personaliseren op basis van uw surf- en zoekgedrag, kunnen wij onze website specifiek op u afstemmen zodat het gebruik eenvoudiger en persoonlijker wordt. Dit doen wij met behulp van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het bezoeken van onze website op uw apparaat wordt geplaatst. Wij gebruiken de volgende soorten cookies op onze website: Functionele cookies, zoals sessie- en inlogcookies om sessie- en inloginformatie te verzamelen

Wat doen wij met gegevens van minderjarigen?

• Wij richten onze website en organisatie niet op minderjarigen.

• Indien u jonger bent dan 18 jaar, heeft u toestemming nodig van een ouder of voogd om onze website te gebruiken.

• Indien u minderjarig bent bij het bezoeken van onze website of webshop, gaan wij ervan uit dat u deze toestemming vooraf heeft verkregen.

Heeft u een vraag over deze privacyverklaring?
Heeft u een vraag over onze privacyverklaring, neem dan gerust contact met ons op via info@laviedalila.com.